Cancellation Policy

1. Annulation par le Client

Vous pouvez annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée. Pour annuler une commande, contactez notre service client avec les détails de votre commande.

2. Annulation par Kalisso

Nous nous réservons le droit d'annuler une commande si les produits ne sont pas disponibles ou en cas de suspicion de fraude. Dans ce cas, vous serez remboursé intégralement.

About Us

Kalisso est une plateforme multi-vendeur de commerce électronique fondée en 2021 à Congo Brazzaville. Nous connectons les acheteurs et les vendeurs pour offrir une large gamme de produits et faciliter les transactions en ligne de manière sécurisée et efficace.

FAQ

1. Comment créer un compte? Pour créer un compte, cliquez sur "S'inscrire" et remplissez les informations requises.

2. Comment passer une commande? Ajoutez les produits souhaités à votre panier, puis suivez les instructions de paiement pour finaliser votre commande.

3. Quels sont les modes de paiement acceptés? Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, et virement bancaire.

4. Comment contacter le service client? Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web ou par e-mail à [votre adresse e-mail].

Company Reliability

Kalisso s'engage à fournir un service de qualité à ses utilisateurs. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations et assurer des transactions sécurisées. Nous collaborons avec des vendeurs fiables et veillons à ce que les produits proposés répondent à nos standards de qualité.