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Tem clientes. Conhecem os preços. Escrevem no WhatsApp. Na hora de pagar, a loja não aceita Mobile Money : só cartão, transferência ou “cash ao encontrarmo-nos”. O carrinho morre. Não é marketing: é um buraco no rail de conversão em mercados africanos.
BEAC 2024: MoMo = 94,34% do volume CEMAC; bens/serviços = 3 072 mil milhões XAF. Findex: ~33% ASS com conta MoMo; cartões de crédito ~4% em África. FMI: inclusão no Congo via MoMo (~37% vs ~18%). GSMA: +USD 100 mil milhões em pagamentos comerciantes (2024). Ignorar um wallet num duopólio é muitas vezes ignorar metade da procura.
Objetivo: cobrir a procura telemóvel, não ser fintech. Checkouts locais com MoMo (ex. kalisso.com) mostram o caminho: cobrar onde o dinheiro já circula.
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KALIA cherche…